作者:吞噬药师的宝木德里奇
毕竟在这个全员摆烂的年代,有点回应的厂家都可以说是良心了,更别提这种回应还一波接一波的。
上一次苏妮卡体会到这种感觉,还得是在海底捞——然后社恐的她就再也不敢去海底捞了。
快递小哥热闹看完了,正准备离开,临了又想起一茬:“那个,之前你买的洗衣机是什么牌子啊?”
“就艾尔啊,感觉也是老牌子了,听说以前质量很好的。”
苏妮卡想了下,自来水给对方洗地:“做东西嘛,总是会有次品的,可能是我运气不好买到差的,不过这也给解决了,我感觉还行——换新的那个比原来的旧款贵一千多呢,还带烘干的!”
“艾尔……”快递小哥若有所思地点头:“正好我也要买个新的洗衣机,嗯……”
苏妮卡安利了一波,倒也没把邀请函的事情放在心上,对她来说最好的吃瓜就是在手机上吃,足不出户吃遍天下。
但是现在住在这里的又不止苏妮卡一个,苏妈妈回来之后一听这事儿,就觉得不靠谱。
“要我说啊,绝对是作秀。”苏妈妈撇着嘴:“洗衣机好歹也是大件,以前我当百货大楼售货员的时候,买这个还得排队,还得有票或者关系,那会儿出了问题都是换换修修就用了,你觉得现在的这些企业,不知道回收利用?”
“作秀不作秀,和我有什么关系?”苏妮卡摇了摇邀请函:“我又不打算去,你要去吗?”
“我去干嘛,我更不喜欢这个了。”苏妈妈直摇头。
“邀请函上说可以最多三个人,还有免费的自助午餐。”苏妮卡把邀请函扔一边:“要是参观活动什么的估计我就去了。”
“等下,你刚才说什么?”
“要是参观活动的话,我倒是愿意去溜达溜达,砸洗衣机什么的,估计就是一大堆记者然后讲话啊摆拍啊,没意思。”
“不,上一句。”
“三个人,还有免费的自助午餐。”
“走!”苏妈妈一把攥住她的手:“走——”
“……?”
054-大小姐一定有深意!
“你们说,为什么大小姐宁愿给消费者发购物卡,也不愿意给记者车马费?”
说好的放假,依旧有人在卷,也有人被迫加班。
雷凡是卷得很开心的那种,再加上他自己加班不算加班费,大家也就无视了。
可是刘锦带着一帮高管加班,也不给加班费,这就有点说不过去了。
不过这个消费电子部门理论上的二把手大总管,如今却毫无这个自觉。
他在会议室里看着一帮下属,面前放着一个笔记本,笔记本没打开,上面横着放着一支金笔。
而坐在左边的人,基本配置也和他类似,面前或者是笔记本,或者是别的什么纸张,金笔几乎都是同款。
坐在右边的没有这玩意儿,开会的时候时不时也会瞥一眼,眼神里带着些许艳羡,很显然知道这是啥。
当年被先生和夫人送去进修的标志啊……这帮职业组的家伙……啧!
“咳,有没有可能,是大小姐对于集团声誉的看重?”
“回馈给消费者部分利益,确实是正常的营销手段,可是我想不明白,为什么记者反而没有。”
公关部门缺钱吗?
好吧,如果雷凡不点头,那么确实缺。
可是现在雷总直接大手一挥,预算拉到了天花板,这还能缺了那么几十家媒体的车马费不成?
“老方,你说说。”
“可能这是一个有后续的计划,比如说借助这些媒体的手,去刻意抹黑我们集团的声誉。”
老方推了推眼镜:“等到一个舆论压抑的节点,再出现反转,这样会有很好的宣传效果。”
“有以前的案例吗?”
“舆情反转的案例很多,但是商业层面的……几乎没有。”
人们总是善忘的,天天都有吃不完的瓜,谁在乎一个卖洗衣机的又闹什么幺蛾子。
除非艾氏集团什么时候把自己的产品打造成类似SONY那样的宗教产品,或者引领业界的缺一口苹果。
但是目前来说,艾氏集团甚至连个真正当家的消费电子品牌都没有,虽然什么都做,但是什么都是T1梯队垫底。
相比起那些有名的T0品牌,艾氏集团基本就相当于明星里面的金牌配角,就那个那个,很眼熟的那个,然后没了。
所以非要说这是什么营销手段的话,那么就很有点虎头蛇尾的意思——后续的洗地他没跟上啊!
“我觉得,这恰恰是大小姐高明的地方。”一个职业组的高管双手交叠,抵着下巴:“夫不争,故天下莫能与之争。”
“讲讲。”刘锦换了个坐姿:“细说!”
“洗地,公关,推流……这些手段真的有用吗?”
“当然有用!”老方皱眉:“要是没有用的话,那么公关部门、舆情对应组是干什么吃的?别的大厂都有!”
“不不不,我不是说从操作的角度,我是说从真正的消费者的角度,换位思考一下,你什么感觉?”
“……绝大部分消费者,都是盲目的。”
“那是以前!”发言的高管眼镜反射出来锐利的白光:“现在信息发达,你把大家当傻子糊弄,可能吗?”
“……”
“大小姐的意思,是走王道,营销,要搞,高调地搞,但是营销只是手段,而不是目的,目的是拉拢消费者!”
“那不是更应该让媒体帮忙吗?”
“帮倒忙?一粉顶十黑?媒体尽管说去,他们会买你的洗衣机吗?”
“你这也太牵强了,这都什么年代了?好酒也怕巷子深。”
“真正的口口相传的口碑,我觉得媒体这方面只占三分之一甚至更低,还得是用户自己的使用体验。”
“可是一点礼貌都不给媒体那边,这也太得罪人了。”
“这更像是一种姿态——我们从今往后,不搞虚的——你觉得这次活动会缺钱吗?”
“……不会。”
“这就是了,还是你觉得说,大小姐就是发癫,就是不爽要给媒体车马费,宁可发钱给用户都不给他们?”
“那就更不可能了。”
“所以我们要统一我们的看法,车马费是态度,如何接待记者也是态度,我们可以不给钱,我们其他方面好一点,不要去刻意地要求什么,顺其自然,毕竟在消费电子市场,最后还是要靠实力说话的,高价低配的牌子和只会营销的牌子,最后都得做死。”
老方沉吟了片刻,摊了摊手:“虽然我依旧不同意这种做法,但是我接受这个安排。”
换而言之,不给记者车马费,只是提高接待规格,把活动的经费用在消费者身上,他没意见。
刘锦翻开本子,记下几个名字,又把手下们打量了一圈,合拢这份名单。
“我们发出去了一千五百份邀请函,周末估计能有三分之一的人来,园区那边安排得怎么样了?”
“雷总说问过大小姐了,大小姐的意思是别搞那些什么讲话啊欢迎仪式什么的,最好是弄成开放参观的形式。”
“参观?为什么要弄成参观的形式?我们园区……没有什么可供参观的项目。”
艾氏集团所在的国贸园区并不全都是他们在用,他们只是占据了这自成方圆的一部分区域。
总部拢共三幢大楼连带着周围的部分,基本都是办公区域,其他的园林之类的设计普普通通。
当初艾丽娅的爸爸还在的时候,倒是有过打造一个新兴科技综合园区的想法,那样的话除了办公区域之外,还有商业综合体、会议中心甚至还有员工宿舍和学校,规划占地超过两百万平方米。
不过后来伴随着艾氏集团的平庸开摆,这种宏大的设想自然是停止了。
高层们甚至还得庆幸一下,好歹这片园区是当初买下来的,不然就连这最后的好环境估计都要打折扣。
董事会那边是真的传出来过‘把这些租给有钱的企业,换个更便宜的写字楼就可以赚租金差价’的传闻的……
所以本身就没什么好看的,自己过日子都扣扣减减的,还开放参观……参观食堂?
“兄弟们。”刘锦小心地拧上钢笔:“我啊,就一个意见,那就是大小姐的意见一定是对的!”
非职业组的兄弟们暗自翻白眼,你就舔吧,谁不知道你刘大总管是靠舔艾如虎起家的啊,现在换了个主子是吧?
“这不还有一天半呢嘛,没有参观的项目,那就趁现在加上——具体怎么加,下午给我一个计划,我去和雷总商量,明天一整天时间,就算是熬夜加班,我们也给弄出来,大家意下如何?”
“……刘总,我对这些工作安排没有意见,但是你这左一个大小姐,右一个雷总,艾董是什么意见?”
“艾董的意见?”刘锦那张胖乎乎的脸上顿时笑出了褶子:“艾董的意见很简单,大少就跟在大小姐身边呢!”
“这——”
“不信?不信你自己去打听打听,什么叫新官上任三把火?这就是了啊!”
“……”
055-有高手?
“所以大小姐你为什么就这么讨厌记者?”
『不,我不讨厌记者,你哪里看出来我讨厌记者了?』
正在和雷凡视频通话的艾丽娅一边说着一边收拾着东西,头也不抬:『我只是讨厌花钱去讨好媒体那套而已。』
“……礼尚往来,这样的话,后续会更可控。”
『雷总,你有没有想过,消费者可能在乎的不是什么媒体评价,而是实打实的质量和价格?』
“前提是他们要知道有这么个牌子。”
『艾氏集团的消费电子部门就是个蠢货。』艾丽娅毫不留情地吐槽着集团全都是虫豸:『这么多年生产这么多产品,在各自的领域基本都是T1梯队垫底,和二线品牌唯一的差距就是背后有个艾氏集团的大树,那之前你们公关营销有用吗?』
“之前情况不同。”雷凡很认真地看着艾丽娅:“艾总在这方面,可能没有太多发展规划。”
艾如虎没有发展规划(×)
艾如虎就是个勾八(√)
事实证明,就算是栓一条狗在艾如虎的位置上,现在的艾氏集团也不会变得更差。
毕竟现在艾氏集团还是走的当初艾如龙的发展战略,只不过是勉强碰到及格线的那种。
『我不管,反正告诉公关部那边,他们有那个闲心,不如去整点花生油大米鸡蛋什么的。』
“……用来做什么?”
『送人啊!反正都是送,送给邀请过来的顾客不行?要我说啊,搞什么印象派都是虚的,道歉就要诚心实意,你要是能给人家送二百斤大米去家里,人能倒过来给你来个红豆泥私密马赛,记你半辈子!』
雷凡揉了揉额角,已经放弃了跟进这位大小姐的接地气思路了。
别人问她杀人不眨眼为什么那么厉害,她却说自己能够那么长时间不眨眼确实是天赋异禀。
什么叫装糊涂的高手?这就是了。
要不是自己手边就是大小姐那75%股权的信托文件,他甚至都要怀疑面前这位是不是老天爷派来覆灭艾氏集团的。
只有房地产售楼部才会花钱送米面粮油去拉人来凑热闹当群演——更没底线的是卖保健品的骗子!
雷凡甚至都不敢想象周日那天,艾氏集团的总部锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海的样子。
知道的这是砸洗衣机搞营销,不知道的还以为这是要过节呢……
『好了,就这么说定了——另外记住,一定一定要准备好午餐!按照三千人次来算!』
艾丽娅在电话那一头叮嘱了一句,然后以一个小客服的身份悍然挂掉了雷巨头的电话。
可怜的雷丞相还有半肚子话憋在嘴边,最后又只能默默咽了下去。
秘书部的小姐姐敲了敲门,探头进来——然后打了个饱嗝——
“……?”
“……”秘书部小姐姐脑袋缩回去,似乎是整理情绪,涨红了脸重新探头进来。
“雷总,有人说和您约好了,今天下午见面,但是行程那边没有记录,您看——”
“……你没事吧?”
“我没、没事啊……”秘书部小姐姐眼瞅着都快脑溢血了,强撑着若无其事:“雷总您真幽默,哈哈……”
雷凡默默把放在抽屉的手松开,他低头看了眼抽屉里面的健胃消食片,像是什么都没发生一样将其合拢、
“我不记得今天下午有约人,对方说了什么名字,什么事情吗?”
“那位先生自称姓余,说是您之前和他定过一个时间,大概就是今年这个时候。”
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